近来网络上有一个话题引来很多争议，那就是河南一个面馆以“无限次续面”为幌子招揽顾客，结果真有三名女子带四个孩子组团消费，多次续面引发双方的矛盾，最后还要报警处理面馆。现如今已经双方已经和解，面馆老板也表示今后要改变规则，不能像之前那么做了。其实，这件事本就不是什么大事，但是最后引发这么大的关注，关键就是出现两个显著争议点。
第一个则是无限续面的广告已经打出，最后老板自己却选择违规面馆。其实，明眼人都能看得出来，所谓无限续面，也仅仅是一个广告噱头，普通人基本上一大碗就能吃饱。但是，真的遇到实心眼的顾客，不断续面，极大地压缩老板的盈利空间，甚至出现亏损的情况，那么老板及时出来阻止，这算不算商业欺诈呢？显而易见，从商业诚信的角度看，理亏的则是面馆老板。
第二个问题则是做人不能太过分，得理不饶人面馆。对于大多数人来说，我们都知道人情留一线，日后好相见，做事情不能做绝了。但是，在面馆不断续面的这三个大人和四个孩子，这样做是不是有点过分了？毕竟人家老板做生意肯定是为了盈利，要不然起早贪黑图啥呢。即使面馆明面上可以无限次续面，但是作为顾客是不是也需要考虑一下他人的感受？人家给你提供这么多服务，最后还亏本，是不是有点不合适。故而，从做人这一方面来说，这群顾客是不是做得有点过分。
综合以上的分析可以说，双方都有错，双方也都没有错面馆。错的地方在于，没有把握好度，都失了偏颇，导致另一方面太吃亏，从而出现矛盾激化。